Datenschutzerklärung
Stand: (10.09.2025)
Wir, (Naturheilpraxis-Shpresa.ch), nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung informiert dich darüber, welche Daten wir erheben, wozu wir sie verwenden und welche Rechte du hast.
1. Verantwortlicher
(Name der Praxis)
(Adresse)
E-Mail: (E-Mail-Adresse)
Telefon: (Telefonnummer)
2. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten nur die Daten, die notwendig sind, um unsere Leistungen anbieten zu können:
Bei Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Formular): Name, Kontaktdaten, Anliegen
Bei Terminbuchungen: Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin
Bei Behandlungen: Gesundheitsdaten, die du uns mitteilst (z. B. Anamnese, Befunde)
Für Abrechnung: Adresse, Rechnungs- und Zahlungsinformationen
3. Zweck der Verarbeitung
Terminvereinbarung und Organisation
Durchführung der Behandlung
Abrechnung und gesetzliche Pflichten
Praxisinterne Dokumentation
4. Aufbewahrung
Patientendokumentation: in der Regel 10 Jahre nach letzter Behandlung (gesetzlich vorgeschrieben)
Buchungs-/Abrechnungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtlich vorgeschrieben)
Allgemeine Anfragen: nur solange nötig zur Bearbeitung
5. Weitergabe
Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser:
an IT-/Hosting-Dienstleister für den Betrieb der Website
an Termin- oder Abrechnungstools, sofern eingesetzt (z. B. (Tool-Name))
wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
6. Website & Cookies
Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
Auskunft über deine gespeicherten Daten
Berichtigung oder Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Bei Fragen wende dich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
8. Aufsichtsbehörde
Wenn du der Meinung bist, dass deine Daten unrechtmässig verarbeitet werden, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.